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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Menuiserie - Charpente

Soliers, 14, Calvados, Normandie

L'entreprise HR AGENCEMENT (Habitat et Rénovation) recherche un(e) téléprospecteur (-trice) H/F dans le domaine de la rénovation énergétique. Votre mission : - A partir d'une liste de prospects, vous êtes en charge de contacter par téléphone les potentiels clients, d'établir un premier contact et d'effectuer la prise de rendez-vous pour le commercial. - Vous prenez les rendez-vous en fonction de l'agenda et le secteur du commercial. Profil recherché : - Une expérience dans le secteur de la téléprospection - Un état d'esprit positif, dynamique et convivial est essentiel pour réussir chez nous. - Formation commerciale appréciée mais non indispensable : votre détermination et votre personnalité feront la différence. Type d'emploi : Temps plein, CDI, Rémunération : 1 801,80€ + PRIMES (Prospecteur par rendez-vous converti entre 2 et 4%) Lieu de la mission : Soliers Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Rémunération supplémentaire : - Primes Expérience : - Télémarketing : 1 an - Service client : 1 an Qui Sommes nous ? L'entreprise HR AGENCEMENT (Habitat et Rénovation) est spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Certifié RGE,[...]

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Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Emploi Alimentation - Supérette

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Introduction Le poste est à pourvoir sur AURILLAC, ville sur laquelle nous n'avons pas encore de supermarché Lidl. L'ouverture est prévue sur l'été 2025 ! La formation dure 6 mois. Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Missions En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes[...]

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Vendeur / Vendeuse en menuiserie

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Vendeur (se) MenuiseriesChallenge, Conseil et Satisfaction Client au Rendez-vous ! Vous aimez la vente, relever des défis et accompagner vos clients dans des projets qui valorisent leur habitat ? Vous recherchez une entreprise où la performance commerciale se conjugue avec satisfaction client et expertise technique ? Nous recrutons un (e) vendeur (se) spécialisé (e) en menuiseries, pour une enseigne de référence dans l'aménagement de l'habitat, reconnue pour son engagement responsable, la qualité de ses produits fabriqués en France et son excellent rapport qualité-prix. Vous interviendrez auprès d'une clientèle variée, composée de particuliers et de professionnels, avec une approche basée sur le conseil et l'accompagnement sur-mesure. Pourquoi rejoindre notre enseigne ? Un environnement où votre performance est reconnue : des objectifs clairs et motivants, avec des récompenses à la hauteur de votre engagement. Des ventes de qualité : ici, il ne s'agit pas simplement de vendre, mais d'accompagner chaque client dans son projet avec expertise et écoute. Une formation continue et un accompagnement structuré : notre école de formation interne vous permet[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Enseignement - Formation

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Alternant(e) en boulangerie/pâtisserie - Préparation du Titre Employé Commercial Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) en boulangerie/pâtisserie pour préparer la formation du Titre Employé Commercial en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits afin de répondre à leur besoin - Mettre en valeur les produits en vitrine en veillant à la présentation et l'étiquetage - Procéder aux encaissements des clients - S'assurer du bon entretien de l'espace de vente - Apprendre les techniques de vente Avantage de l'alternance : - Vous bénéficiez d'un encadrement et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 par classe) - Vous préparez un Titre de niveau CAP tout en acquérant une expérience professionnelle concrète - Cela peut vous apporter des perspectives d'embauches à l'issue de votre alternance Modalités : Contrat : Apprentissage Formation : Titre Employé Commercial (niveau 3 - CAP) Rythme d'alternance : Présence à l'école un jour par semaine. Lieu de formation : Saintes (17100) Lieu de travail : Royan (17200) Salaire : Rémunération sur la base[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Enseignement - Formation

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Alternant(e) en magasin biologique - Préparation du Titre Employé Commercial Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) en magasin biologique pour préparer la formation du Titre Employé Commercial en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits afin de répondre à leur besoin - Mettre en valeur les produits en rayon, en veillant à la présentation, l'étiquetage et la gestion des stocks - Procéder aux encaissements des clients - S'assurer du bon entretien de l'espace de vente - Apprendre les techniques de vente et de merchandising Avantage de l'alternance : - Vous bénéficiez d'un encadrement et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 par classe) - Vous préparez un Titre de niveau CAP tout en acquérant une expérience professionnelle concrète - Cela peut vous apporter des perspectives d'embauches à l'issue de votre alternance Modalités : Contrat : Apprentissage Formation : Titre Employé Commercial (niveau 3 - CAP) Rythme d'alternance : Présence à l'école un jour par semaine. Lieu de formation : Saintes (17100) Lieu de travail : Royan (17200) Salaire[...]

photo Commis vendeur / Commise vendeuse de produits frais en gros

Commis vendeur / Commise vendeuse de produits frais en gros

Emploi Enseignement - Formation

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Alternant(e) en articles d'occasion - Préparation du Titre Employé Commercial Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) en articles d'occasion multimédia pour préparer la formation du Titre Employé Commercial en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits afin de répondre à leur besoin - Mettre en valeur les produits dans le magasin et en vitrine, en veillant à la présentation, l'étiquetage - Procéder aux encaissements des clients - S'assurer du bon entretien de l'espace de vente - Apprendre les techniques de vente Avantage de l'alternance : - Vous bénéficiez d'un encadrement et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 par classe) - Vous préparez un Titre de niveau CAP tout en acquérant une expérience professionnelle concrète - Cela peut vous apporter des perspectives d'embauches à l'issue de votre alternance Modalités : Contrat : Apprentissage Formation : Titre Employé Commercial (niveau 3 - CAP) Rythme d'alternance : Présence à l'école un jour par semaine. Lieu de formation : Saintes (17100) Lieu de travail : Saintes (17100) Salaire :[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Puilboreau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes: Être au Services des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'esprit D'équipe. Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente: - Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client - Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez - Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits et être un véritable ambassadeur - Fidéliser chaque client - Participer avec enthousiasme à la vie du magasin - Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique Nous vous accompagnons vert la réussite ! En rejoignant SFR, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formation. Profil: - vous avez le BAC ou une expérience commerciale significative - vous disposez d'excellentes qualités relationnelles ainsi qu'un fort sens du service - vous êtes curieux, vous aimez comprendre , découvrir et vous informer sur les nouvelles technologies - vous avez la fibre commerciale[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Directeur -Adjoint de l'unité d'apprentissage - Centre de Formation en lien avec le chef d'établissement pilote, vous serez chargé d'instruire et de dispenser des cours dans les matières techniques, auprès des étudiants en BTS MCO (Management commercial opérationnel). Matières à pourvoir : Animation et dynamisation de l'offre commerciale (150h) Culture économique, juridique, et managériale (77 heures) Management de l'équipe commerciale (77 heures) Option entreprenariat (4h) possibilité d'enseigner dans une seule matière ou plusieurs. Vos attributions seront les suivantes : - Encadrer et animer les cours théoriques et pratiques - Renseigner les supports d'évaluation, suivre et conseiller les apprentis - Assister aux conseils de classe, réunions pédagogiques, remise des diplômes, portes ouvertes - Préparer ses cours et fournir sa progression pédagogique et tout autre document permettant de répondre aux exigences Qualiopi CDD Expérience professionnelle obligatoire dans le domaine enseigné. Bac +2 minimum Début de contrat : septembre 2025

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VRP

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Lieu : BRIVE LA GAILLARDE - CORREZE (voire LOT, DORDOGNE) Type de contrat : Indépendant / VRP Multicartes Secteur : Énergies Renouvelables - Chauffage - Sanitaire - Electricité À propos de notre entreprise : Notre entreprise est un acteur engagé dans le secteur des énergies renouvelables, spécialisé dans les solutions pour réduire les factures de chauffage, d'eau chaude ou d'électricité. Nous proposons une gamme de technologies telles que la biomasse (chaudières, poêles), les pompes à chaleur et le solaire, visant à offrir à nos clients des solutions durables et économiques. Description du poste : Nous recherchons un(e) Commercial(e) VRP Indépendant(e) Multicartes passionné(e) par les énergies renouvelables et les technologies de réduction des coûts énergétiques. Vous serez responsable de la prospection, du conseil et de la vente de nos solutions auprès d'une clientèle variée. Missions : - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille existant. - Écouter les besoins des prospects et les conseiller sur les solutions les plus adaptées à leur projet, leur budget et leurs attentes en matière de confort et d'économies. - Présenter et promouvoir nos produits (biomasse,[...]

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Consultant / Consultante en recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

START PEOPLE BRIVE recrute : - 1 CONSULTANT RECRUTEMENT (H/F) POSTE : CONSULTANT RECRUTEMENT (H/F) START PEOPLE BRIVE recrute : - 1 CONSULTANT RECRUTEMENT (H/F) - Rechercher (sourcing sur jobboards et vivier interne), évaluer (entretien téléphonique, entretien physique, passation de tests, contrôles de références, etc.), proposer les candidats aux clients en adéquation avec leurs besoins et assurer le suivi des délégations. - Renseigner les intérimaires et candidates sur la mission proposée, leur statut, leurs droits, obligations et sur les règles de sécurité au travail à respecter. - Entretenir des relations commerciales avec les clients / prospects, les fidéliser. - S'assurer régulièrement de la satisfaction des clients. - Anticiper les besoins des clients et faire des propositions actives de candidats. - Constituer les dossiers d'inscription, mettre à jour notre base de données. - Rédiger les contrats de mission et de mise à disposition. - Gérer les visites médicales, les déclarations d'embauche, les relevés d'heures, etc... Salaire fixe sur 13 mois négociable en fonction de l'expérience + variable mensuel + tickets restaurant + 23 RTT par an (avec un compte[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

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Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Alimentation - Supérette

Bellegarde, 30, Gard, Occitanie

Notre entreprise prône des valeurs telles que : - L'engagement et la détermination par un investissement et une implication de tous dans le but d'une satisfaction et de décisions communes - Le respect qu'il soit sur autrui, sur les règles et par l'acceptation des différences et l'écoute - La communication, l'honnêteté et la transparence - La bienveillance et l'empathie - L'esprit d'équipe et la cohésion par le partage du leadership, l'entre aide et la polyvalence pour mieux comprendre les charges professionnelles de l'ensemble du personnel Poste à pourvoir : Le Carrefour Market de Bellegarde renforce son équipe en recrutant un(e) employé(e) commercial(e) sur le rayon frais. En tant qu'employé(e) commercial(e), vous pouvez être amené à travailler sur un autre secteur d'activité. CDD à temps complet 36.75h/ hebdomadaire de temps de présence (temps de travail effectif + temps de pause rémunéré) / Prise de poste au 01/04/2025 jusqu'au 10/04/2025 avec possibilité de renouvellement. Amplitude horaire : essentiellement du matin du lundi au samedi mais des coupés sont à prévoir. Description du poste : - Commerce : Assurer la mise en place, la bonne tenue et la présentation des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le poste : Notre agence Proman Bain de Bretagne cherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie, des conseillers clientèle H/F. Vos principales missions consisteront à : Assurer l'accueil téléphonique des clients sur des demandes de Mise en Service et de résiliation de contrat. Chercher à approfondir les besoins du client pour l'orienter et lui proposer les offres commerciales les plus adaptées Vous êtes rigoureux dans le suivi des procédures existantes pour le traitement des demandes clients, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients ainsi qu'à l'atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce. Vous avez une certaine dextérité dans la manipulation des outils informatiques préconisés. Vous avez la capacité à assimiler rapidement des formations. La formation se déroulera à Nantes du 5 mai au 13 juin. Poste à pourvoir jusqu'au 31 Octobre 2025. Télétravail sous validation du client si l'intérimaire est elligible et volontaire. Profil recherché : Gout prononcé pour la relation commerciale, vous possèdez des qualités relationnelles, d'écoute, d'adaptation. Gout du challenge et du travail en équipe. Tous nos postes[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation commerciale à distance Suite à un accroissement d'activité, L'équipe de Josselin composée de 15 personnes t'attend. La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein du siège de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, Relancer les clients[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons actuellement un Téléprospecteur F/H pour rejoindre l'équipe de Zohra, cette manager qui aura à coeur de vous faire monter en compétences sur nos produits et pratiques commerciales. -> A ce poste, vous aurez la charge d'émettre des appels afin de promouvoir nos produits et services auprès de nos clients potentiels. Votre mission consistera à identifier les besoins des prospects, à présenter nos offres de manière convaincante et à prendre des rendez-vous pour nos commerciaux. Principales missions : - Effectuer des appels sortants pour présenter nos produits et services - Identifier les besoins des prospects et les conseiller sur nos offres - Présenter de manière convaincante les avantages et les caractéristiques de nos produits - Prendre des rendez-vous pour nos commerciaux - Enregistrer les informations des prospects dans notre base de données Le poste est à pourvoir en temps plein sur 4, 5 jours par semaine (vendredi après-midi non travaillé), en CDI et rattaché à notre siège de Grenoble. La rémunération est composée d'un fixe entre 1820 € et 1900 € selon votre expérience au poste et d'une variable non plafonnée. Compétences attendues : - Excellentes[...]

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Assistant / Assistante de vente automobile

Emploi Enseignement - Formation

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe Alternance Dijon recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) apprenti(e) en alternance dans le secteur de l'automobile. Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac+2 à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2024, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France. La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite ! Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre parcours. Profil souhaité : Vous préparez un diplôme Bachelor Responsable Développement Commercial (BAC +3), et vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le commerce. Compétences souhaitées : - Sens commercial et orientation résultats - Compétences en négociation - Esprit d'analyse et de synthèse Missions du poste : - Prospection - Développement commercial[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Bas-Mauco, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'un Organisme de Formation, vous gérer et intervenez au service d'un portefeuille client existant. Commercialisation en Be to Be, votre secteur Les Landes de Dax à Mont De Marsan. Votre rôle, identifiez les besoins des entreprises, les conseiller et mettre en œuvre les plans de formations. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services logistiques et administratifs. Vous avez un esprit de conquête et de fidélisation des clients. Vous travaillez à la fois au siège de l'entreprise et sur votre territoire. Nous vous assurons une formation interne dés votre intégration. CDI temps Plein Salaire selon Profil/Primes Véhicule/Smartphone et Ordinateur Mutuelle Profil : Vous justifiez d'une expérience d'un an en tant que commercial et/ ou vous êtes titulaire d'un diplôme.

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

PME à taille humaine, nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dans notre boutique située dans le centre commercial de la galerie E. Leclerc de l'Immaculée, Saint-Nazaire, pour compléter notre équipe de 3 personnes. De façon non exhaustive, le conseiller de vente (H/F) sera amené(e) à : - Accueillir, accompagner et conseiller les clients dans le magasin - Assurer la vente de la recherche des besoins à l'encaissement sur caisse informatisée - Gérer le flux client et assurer les services et la fidélisation - Assurer le service après-vente, proposer et réaliser les services de l'enseigne : changement de pile, bracelet de montre, perçage d'oreilles - Est chargé de la mise en place et de la présentation produits en vitrine - Assurer la bonne tenue du magasin, entretient l'espace de vente et arrière - Appliquer les règles et procédures de sécurité - Réaliser les inventaires - Met en place et optimise les opérations commerciales Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes : Compétences métier : . Connaitre les fondamentaux sur les métaux, les gemmes, les mailles, techniques de fabrication, vocabulaire de la profession . Connaitre la politique de service[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

MISSIONS PRINCIPALES : Entretient et développe une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. A ce titre : Accueille, informe et oriente les clients, Recherche et identifie les besoins des clients, Afin de servir au mieux les intérêts des clients : - présente, conseille et propose une offre adaptée, - vend des produits et services d'assurance, Exploite le portefeuille clients (suivi, relance téléphonique) et fidélise la clientèle, Prospecte de nouveaux clients, Effectue une part d'activité administrative liée au suivi des dossiers clients, Reporte directement à l'Agent Général. CLASSIFICATION DU METIER : Ce métier est classé de 2 à 6. CONDITIONS D'EXERCICE : - Sédentaire en agence, - Il(elle) peut être lié(e) par une clause d'objectifs à atteindre correspondante à la contrepartie attendue de sa rémunération de base, - Il(elle) ne doit pas être lié(e) par une clause de non-concurrence, PROFIL : - Minimum bac+2 idéalement dans le domaine de l'assurance et/ou commercial, - Aptitudes commerciales, - Rigueur, - La connaissance de la région est un plus, - Maîtrise des outils bureautiques. REMUNERATION : Elle peut se définir : - D'un salaire fixe, -[...]

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée facturation

Emploi Bricolage - Jardinage

Haute-Goulaine, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Fiche de Poste : Gestionnaire de la Facturation et Appui Comptabilité (Mi-temps) Intitulé du poste : Gestionnaire de la Facturation et Appui sur la Comptabilité Temps de travail : Mi-temps Secteur d'activité : Création et entretien de jardins ________________________________________ Description de l'entreprise : Notre entreprise est spécialisée dans la création et l'entretien de jardins, avec des prestations variées telles que l'élagage, le service à la personne et des contrats d'entretien pour les particuliers et les entreprises. Nous nous engageons à fournir des services de qualité, alliant expertise technique et respect de l'environnement. ________________________________________ Missions et Responsabilités : Gestion de la Facturation - Assurer le suivi et la facturation des différents services de l'entreprise et de sa filiale, incluant : o Activité de création de jardins o Service à la personne o Activité d'élagage o Contrats d'entretien pour les collectivités et entreprises - Saisir les heures individuelles du personnel de chantier pour consolider le temps productif dans un but de vérification de bonne facturation, permettant de remplir les statistiques obligatoires[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Au sein d'une agence, vous aurez pour missions : - Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone) - Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit) - Présenter l'offre de service adaptée à la demande - Élaboration d'un devis à valider - Etablir des contrats - Surveiller et gérer la vie des contrats - Concevoir et déployer des actions commerciales - Développer un portefeuille client - Réaliser l'instruction des dossiers de sinistres - Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre - Effectuer le versement des prestations - Réaliser les opérations de comptabilité courante Amplitude horaire: 9h - 18h du lundi au vendredi 9h - 12h, un à deux samedis matins/mois

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Commercial(e) en biens d'équipement auprès des entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Description : Nous sommes à la recherche d':   UN(E) RESPONSABLE COMMERCIAL(E) TERRAIN B TO B DÉP. 54 SUD ET 55 (F/H)   Vous souhaitez mettre à profit votre tempérament de chasseur, travailler en réelle autonomie, être l'ambassadeur d'une marque de renom et bénéficier d'un salaire attractif et illimité.voici ce que nous vous proposons :     MISSIONS :     * Être à 100% sur le terrain au contact de vos clients en B TO B. * Développer votre portefeuille client, composé d'artisans du Bâtiment, par une prospection active et par la vente de nos produits en VENTE DIRECTE. * Pérenniser cette clientèle sur votre secteur. * Suivre le plan de tournée établi, commune après commune, afin de visiter clients et prospects UNE FOIS PAR AN. * Organiser votre journée avec DES RENDEZ-VOUS téléphoniques et des arrêts spontanés sur les chantiers. * Effectuer vos visites avec la démonstration de notre gamme pour conclure la vente en ONE SHOT. * Gérer, à l'aide d'un OUTIL DE GESTION des ventes, vos commandes dématérialisées. * Intégrer une ÉQUIPE avec qui échanger lors de séminaires semestriels.   Profil recherché : * Volonté d'être PATRON DE VOTRE SECTEUR. * Envie d'autonomie[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Cadeaux - Fleurs

Dechy, 59, Nord, Hauts-de-France

Ce qui rythme vos journées : Binôme du responsable de magasin, vous l'accompagnez dans la réussite commerciale et l'animation d'une équipe de 4 personnes . Vous participez activement à l'animation du point de vente : vous accueillez, conseillez et fidélisez les clients. Alimentation, hygiène, soin, jouet. vous trouvez le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être de son animal. Grâce à vous, aucun produit ne manque : vous vous assurez de la bonne gestion des flux de marchandises (commandes, stocks, démarque, inventaires.) Vous veillez, avec l'ensemble de votre équipe, à la bonne tenue du magasin. Vous êtes vigilant(e) au quotidien à la bonne application des règles et procédures. En l'absence du responsable, vous prenez le relais sur l'ensemble des missions commerciales, managériales et de gestion. Vos atouts essentiels pour le poste : Vous êtes un homme ou une femme de terrain. Le challenge commercial vous anime et vous aspirez à monter en compétences dans l'animation d'équipe, la tenue d'un magasin et le développement des ventes. Votre sens des responsabilités et votre autonomie font de vous une personne de confiance incontournable. Vous[...]

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Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Emploi Immobilier

Sin-le-Noble, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : -Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! -Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; -Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels -Des centaines de logements construits chaque année -Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Régisseur d'immeubles non logé. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences. Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. A ce titre, vous serez amené(e) à : -Assurer la propreté des parties[...]

photo Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : ->Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! ->Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; ->Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels ->Des centaines de logements construits chaque année ->Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Régisseur d'immeubles non logé. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences. Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. A ce titre, vous serez amené(e) à : ->Assurer la propreté des parties[...]

photo Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Emploi Immobilier

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : ->Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! ->Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; ->Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels ->Des centaines de logements construits chaque année ->Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Régisseur d'immeubles non logé. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences. Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. A ce titre, vous serez amené(e) à : ->Assurer la propreté des parties communes[...]

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Description du poste : Souhaitez-vous contribuer à façonner l'avenir de notre agence en tant que Chargé de relations clients (F/H) ? Connecter les talents et les opportunités, c'est ton truc ? Fais battre le cœur du recrutement ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations clients (F/H) dynamique, prêt(e) à enrichir son expérience en recrutement dans notre agence d'emploi à Alençon. - Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteurs sur les supports les plus adaptés. - Réalise les entretiens de recrutement. - Répond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon matching. - Assure un suivi harmonieux entre clients, candidats et intérimaires pour des collaborations réussies. - Accompagne les talents dans leur intégration et leur évolution professionnelle. - Construit des partenariats solides et anime des événements inspirants. - Injecte une dose de dynamisme commercial au service de la santé. - Prospecte avec énergie pour identifier de nouveaux besoins en personnel de santé et décrocher des rendez-vous commerciaux. - Propose des placements proactifs pour répondre rapidement aux attentes des établissements de[...]

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Responsable assurance qualité achats en industrie

Emploi

Lestrem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Si vous pensez que la Qualité est un facteur de différenciation clé pour la satisfaction des clients et qu'elle peut aider à résoudre les problèmes de l'entreprise, ne ratez pas cette opportunité ! Rejoignez notre fonction Qualité ! Notre mission ? Promouvoir la culture de la qualité totale au sein de Roquette, conformément aux attentes des clients. L'amélioration continue et la responsabilisation des équipes de Roquette font partie de nos priorités, et nous soutenons de manière efficace les principaux processus opérationnels : développement et innovation, partenariat avec les fournisseurs, fabrication, livraison et service client. Aidez nous à répondre aux attentes de nos clients pour leur apporter entière satisfaction. Recherchez la qualité et l'excellence ! Nous recrutons un(e) Europe Customer Quality Specialist au sein des équipes Customer Quality Core Ingredient dans le cadre d'un CDD de 18 mois. Le poste est basé à Lestrem et peut être soumis à des déplacements. Sous la responsabilité du Responsable Qualité Europe, vous assurez pour le portefeuille de vos clients et selon la politique commerciale, le meilleur niveau de service vis-à-vis des demandes qualité. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recrutons un téléconseiller commercial pour rejoindre et renforcer la Taskforce sur le site d'Arras. Vos principales missions : - Distribuer les produits santé et prévoyance auprès de prospects ou d'adhérents du marché individuel, par le biais de services digitaux, - Identifier, prospecter et fidéliser de nouveaux clients et valoriser le multi-équipement, - Effectuer de la prise de rendez-vous pour le réseau agences. Avantages : - Temps plein. Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une base hebdomadaire de 39 heures avec 24 RTT par an - Horaires flexibles - Statut employé - Salaire fixe. Rémunération variable sur objectifs individuels. - Prime d'itinérance et prime de déplacement -Carte restaurant avec prise en charge à 60% par l'entreprise - Participation de l'entreprise aux abonnements de transport à hauteur de 75% - Forfait mobilité durable de 150 euros par an - Mutuelle / prévoyance entreprise. Epargne salariale avec abondement - CSE avec de nombreux avantages (billetterie, chèques vacances.) - Perspectives de mobilité au sein du groupe AEMA Nous recherchons un candidat engagé, motivé, avec une appétence forte pour la vente par téléphone. Une expérience[...]

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Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Négoce - Commerce gros

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au cœur de l'entreprise. Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination. A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Strasbourg SUD Le Commercial Agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées. Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce Promouvoir et participer activement aux animations commerciales. Gérer les litiges clients et les SAV.

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Notre entreprise : La Mutuelle Médico-Chirurgicale garantit la couverture santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite au travers de différentes solutions adaptées pour les particuliers, entreprises, agents hospitaliers ou travailleurs non-salariés. Créateur de solutions pour votre santé, la MMC est une complémentaire santé développée en Haute-Saône depuis plus de 85 ans. Elle compte une agence à Vesoul et propose des garanties individuelles et collectives et met à disposition des offres de contrats adressées aux particuliers, agents territoriaux, agents hospitaliers, agents de l'état, entreprises ainsi que les travailleurs non-salariés. MMC assure la couverture mutuelle santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite. Elle couvre le risque de décès tout en proposant le versement d'indemnités journalières dans ses formules. Être adhérent MMC, c'est profiter de services exclusifs et personnalisés, jouir d'un service client par mail, par téléphone ou bien directement en agence. Nos adhérents bénéficient également du second avis médical et du service de téléconsultation médicale. Des services additionnels disponibles 24h24, 7j/7 inclus dans tous nos[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagné, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client basé à CHAMPAGNÉ, un Assistant Administratif (F/H). Sous la responsabilité du responsable d'activité, vous serez en charge de : COMMERCIAL - Rédiger les offres commerciales des activités assainissement et déchets dangereux en collaboration avec les responsables - Réceptionner et traiter les demandes des clients (appels entrants, mails.) - Réceptionner les alertes des appels d'offres publics et privées, rédiger le chiffrage selon les éléments communiqués et constituer le dossier pour le Responsable d'exploitation - Assurer le suivi des relances des offres commerciales et des règlements ADMINISTRATIF - Préparer les bordereaux administratifs pour les interventions (Bordereaux de Suivi des déchets, Bordereau de matière de vidange, Attestation de TVA à 10% pour les interventions chez les particuliers) - Gestion administrative des renouvellements des contrats cadre selon les informations données par le Responsable d'exploitation - Transmission des heures au service RH pour la paie - Collecte et contrôle (chronotachygraphe) et analyse des[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Bons-en-Chablais, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Enseignement - Formation

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Les missions : L'employé administratif et commercial est en charge de l'administration des ventes, des achats, de la communication digitale de Force 7 sur les réseaux et sur notre site internet. Il est responsable de la mise en place des devis, des commandes, du suivi des commandes des clients et des fournisseurs. Il est également responsable de la gestion courante des différents courriers entrants liés à l'activité de l'entreprise, et de faire vivre l'actualité de Force 7 sur les réseaux sociaux et sur le site internet. - Suivre les actions à mener avec les OPCO et effectuer les relances. - Etre capable de présenter aux clients et prospects les offres de formation de l'entreprise et les accords spécifiques passés avec des entreprises et ou des OPCO et ou des organismes publics. - Mettre à jour les informations sur les différentes plateformes, sur le site internet de nos actions de formation. - Archiver les documents selon les procédures internes. Facturation des clients : - En fin de formation, établir la facturation en respectant la procédure Force 7, les procédures des clients et des différents OPCO, - Respecter le classement des factures selon la procédure interne, -[...]

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Responsable de service d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs. Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence. Vos missions au quotidien seront les suivantes : Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...) Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...) Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...), Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...) Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire. Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brie-Comte-Robert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Adecco, leader en Ressources Humaines, vous accueille dans son agence de Brie Comte Robert. Une équipe de professionnels du recrutement vous accompagnera sur tous vos projets professionnels intérim/CDD/CDI/CDI Intérimaire. Nous recrutons pour notre agence de Brie comte Robert un Chargé(e) de recrutement en CDD H/F Rattaché(e) à une équipe de 4 personnes , vos missions sont les suivantes: - Sourcer et constituer un portefeuille de compétences correspondant aux recrutements de son site. - Mettre à l'emploi (intérim, CDD, CDI) les candidats et être garant de la continuité des missions. - S'assurer du partage des informations clients, marché et règles entreprise par tous les recruteurs de l'agence. - Contribuer au développement commercial du site et des parts de marché dans les entreprises clientes. - Réaliser les analyses de postes - Rechercher les candidats potentiels sur les jobboards et auprès des sources de recrutement - Rédiger et diffuser les annonces de recrutement sur les supports adaptés et en assurer le suivi - Evaluer les compétences des candidats au travers d'entretiens et prises de références - Evaluer les compétences des candidats au travers[...]

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Assistant / Assistante de direction commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous assurez le secrétariat du Directeur Général et du Directeur Commercial : organisation des réunions, séminaires, déplacements, préparation des réunions (powerpoint), suivi et contrôle de factures. Suivi des promotions spécifiques nationales : respect des engagements, avoirs. et des actions régionales. Élaboration des statistiques par secteur, saisie des commissions mensuelles, des listes de déstockages. Organisation du recrutement : annonces, pré-sélection, convocations . Maitrise des outils informatiques Aisance relationnelle et bonne communication orale et écrite Entreprise familiale spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions intelligentes pour l'automatisation des bâtiments (horloges programmables, thermostatiques, minuterie.) en activité depuis plus de 100 ans. Horaires du lundi au jeudi de 8h30 à 17h15 et le vendredi de 8h30 à 12h30. La mission pourra être reconduite (longue maladie)

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Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de ses activités, SAS BleauLink recherche un(e) Charge d'affaires expert commercial (H/F) pour pour dynamiser notre croissance et piloter des projets complexes en lien avec nos différentes activités. La société BeauLink est une société spécialisée dans le développement de solutions innovantes dans les domaines du conseil, des études et des infrastructures. Nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs performances, la digitalisation de leurs processus et la gestion de projets stratégiques à forte valeur ajoutée. Vous assisterez les équipes d'exploitation, techniques et assurerez les tâches essentielles pour garantir le bon déroulement des opérations sur site.

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alluets-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions principales Vous êtes le point central entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs. Vos missions incluent notamment : Gestion des ventes et de la relation client * Suivi des commandes clients, de la réception à la livraison. * Création et suivi des devis, relances commerciales. * Interface avec les clients et fournisseurs pour assurer un service fluide et efficace. * Participation à la gestion des stocks et des approvisionnements. Gestion administrative et logistique * Coordination des livraisons et suivi des facturations. * Gestion des documents contractuels et mise à jour des plateformes dédiées. * Validation et suivi des paiements fournisseurs. * Traitement des litiges et suivi des avoirs. Reporting et amélioration des processus * Mise à jour régulière des données commerciales. * Communication avec la direction sur l'avancement des projets et la gestion des livraisons. * Participation à l'optimisation des outils et procédures internes. Titulaire d'un diplôme de type Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire (2 à 3 ans), idéalement dans le secteur du Bâtiment ou chez un fournisseur de matériel de pièces liées aux[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Nettoyage - Laverie - Pressing

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

La mission du Chargé(e ) de clientèle est de s'assurer de la qualité de la relation client et la bonne application du contrat établi Vos missions : - Maitriser les modalités contractuels et l'avenant, les Produits et services KALHYGE, faire respecter au client les termes du contrat, anticiper les échéances contractuelles, vérifier la qualité de la facturation - Traiter les non-conformités (enregistrement, transmission aux services concernés, réponse au client sur la correction apportée, suivi du plan l'action en interne) -Signer et communiquer en interne sur le renouvellement du contrat - Appliquer les conditions de sortie du contrat - Analyser les comptes clients (financier, commercial, qualité produit et service) et partager l'analyse avec son N+1, garantir le recouvrement de son portefeuille, suivre les résiliations / recommandés (tableau des risques, réponses client.) - Réaliser 1 jour par semaine au bureau les réunions d'équipes Service Client, One to one avec RSC et prise de rdv en coopération avec AC - Piloter la mise en place du client : passation avec le prestataire sortant, rendez-vous d'essayage, implantation des matériels, suivi des mises à jour de données,[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Rejoignez la première enseigne numismatique française et participez à une aventure unique ! Chez CDMA, nous transformons la numismatique pour en faire un univers moderne, accessible et passionnant. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons collectionneurs, investisseurs et curieux dans leur quête d'histoire et de valeur. Aujourd'hui, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Responsable de Magasin prêt(e) à briller avec nous. Votre mission : écrire le futur d'une boutique d'excellence. Pourquoi nous rejoindre ? - Un groupe leader : 20 magasins en France et une plateforme web qui attire des passionnés du monde entier. - Une croissance ambitieuse : 30M€ de CA et des objectifs encore plus grands. - Une équipe dynamique : Près de 50 collaborateurs qui partagent énergie et innovation. - Un environnement stimulant : Numismatique, commerce et digital réunis dans un métier unique. Votre rôle : Vous êtes au cœur de l'action et vos journées sont rythmées par des défis variés : Commerce et expérience client : - Accueillir et fidéliser nos clients avec passion et expertise. - Conseiller sur des produits d'exception, allant des métaux précieux aux collections[...]

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Responsable ventes de la distribution

Emploi Alimentation - Supérette

Salouël, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous contribuez à l'augmentation du chiffre d'affaire et à la réduction des coûts. Vous contribuez à la satisfaction et fidélisation de la clientèle en veillant à la bonne tenue du magasin et un encaissement correct. Activités relation client : Garantir la satisfaction et fiddlisation de la clientöle. savoir orienter et renseigner le client sur les produits, leur disponibilité, les promotions et les prix (tract)' Traiter les réclamations et les contentieux clients en absence de sa hiérarchie. Gérer les retours de marchandises. Activités de gestion des rayons : S'assurer du respect des rögles de fraicheur et qualitd produits' Mettre en rayon les articles selon les rögles de facing, le plan d'implantation et les rögles de rotation des produits. Mettre en place les promotions et les chan8ements de prix (politique commerciale). Mettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantation. Participer ä la réalisation des inventaires. S'assurer de l'exactitude des stocks. Contrôler la livraison des marchandises factures. Traiter la démarque selon les consignes données Activités de caisse : Appliquer les instructions de travail en caisse. Connaitre[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Golbey, 88, Vosges, Grand Est

En tant que Chargé de Relations et Conseils, vous serez au cœur de l'interaction téléphonique avec nos clients. Vous aurez pour mission principale de gérer les échanges téléphoniques, en apportant des conseils personnalisés et en répondant aux besoins des clients. Voici ce que vous ferez au quotidien : *Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc. *Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle à distance, en les adaptant aux besoins identifiés de l'adhérent. *Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d'upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents. *Élaboration de devis personnalisés : Sur la base des informations recueillies, vous réaliserez des devis personnalisés qui répondent précisément aux besoins de[...]

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Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Hôtellerie - Camping

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Seine à vos pieds, dans un quartier où il fait bon vivre avec de nombreux bars, restaurants et lieux branchés ! Bienvenue au Novotel et à l'Ibis Paris La Défense Esplanade : 566 chambres, 10 salles de réunion, 2 restaurants et 2 bars. Nos 2 hôtels sont situés dans l'un des quartiers d'affaires les plus dynamiques d'Europe, aux portes de Paris et des Champs Elysées. La clientèle est majoritairement affaires en semaine et loisir le week-end. La ligne de métro 1 aux pieds des 2 hôtels ainsi que le RER A à une station de métro. Vous êtes un(e) pro de l'organisation et vous avez une passion pour la relation client ? Rejoignez notre équipe et devenez Chargé(e) de Clientèle dans un environnement dynamique et stimulant ! Vos missions : - Traiter les demandes entrantes en vous assurant de bien comprendre les besoins des clients, tout en respectant nos process. - Faire briller nos hôtels en promouvant ses services avec enthousiasme ! - Établir des devis et suivre le processus jusqu'à la signature du contrat, toujours dans les règles de l'art. - Sécuriser notre CA en vérifiant la solvabilité des clients, en contrôlant les acomptes et en suivant la facturation. - Gérer votre[...]

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Chargé / Chargée d'études actuarielles en assurances

Emploi Assurances

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de tarification actuarielle H/F en CDI pour rejoindre notre Direction Technique dont voici les missions : Tarification des propositions commerciales - Calculer la tarification des propositions commerciales établies par le service développement en fonction des prestations, de la sinistralité, des risques. - Proposer une réponse argumentée à destination des équipes commerciales - Participer aux révisions tarifaires et au chiffrage des clauses contractuelles spécifiques Élaboration d'outils de pilotage et organisation de comités - Elaborer les tableaux de bords de pilotage des risques et garanties proposés - Participer à des projets transverses au sein de l'entreprise Profil - Bac +5 ou Master 2 en statistiques ou formation équivalente. - Solide maîtrise des techniques pour établir des diagnostics, formuler des préconisations et assurer le suivi des actions. - Bonne connaissance de l'environnement des assurances et des techniques mathématiques associées. - Organisé, rigoureux, analytique et doté d'un excellent esprit d'équipe. - Compétences en outils informatiques : Word, Excel (TCD, VBA), Access, Python, PowerPoint, Hadoop, SQL, C++, R, SAS.

photo Gestionnaire de patrimoine immobilier

Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Négoce - Commerce gros

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rôle : En qualité de Real Estate Manager et dans le cadre de la politique immobilière EG Group, vous étudiez les projets d'investissement, d'évaluation du potentiel des sites. Vous managez votre équipe et votre budget avec efficacité afin d'optimiser efficacement le pôle immobilier. Principales responsabilités - Contrats : Sécuriser, prolonger ou mettre fin aux contrats de bail dans le but d'augmenter et de maintenir la rentabilité des sites. - Projets d'investissements : Mettre en œuvre différents projets et budgets afin de développer la visibilité et l'expansion de l'entreprise en France. - Evaluer les offres : Etudier les différentes offres d'investissement et de désinvestissement, ainsi que les implications qu'elles ont sur les activités de l'entreprise. - Veille juridique : Gère les procédures légales en coopération avec le département juridique. - Management d'équipe Ce poste requiert des déplacements fréquents en France. Profil : Vous êtes à l'aise dans un environnement international, multi sites dans un groupe en forte croissance à l'esprit entrepreneurial et répondez aux critères suivants : - De formation supérieure vous justifiez d'au moins 5 à 10 ans d'expérience[...]

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Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-André, 97, La Réunion, -1

Société réunionnaise de distribution de boissons alcoolisées (vins, champagnes, spiritueux et alcools) depuis 29 ans à la Réunion dans le secteur CHR (Cafés-Hôtels-Restaurants), renforce son équipe et recherche un attaché(e) commercial(e). Vous avez de solides connaissances en vins et spiritueux. Vous aimez bouger sur toute l'ile avec le véhicule et la carte essence de la société. Vous appréciez particulièrement le contact avec les professionnels du secteur (restaurateurs, cavistes). Vous devrez ainsi gérer et développer le portefeuille actuel. Une disponibilité et un GRAND esprit d'organisation sont indispensables. Poste à pourvoir en CDI avec véhicule, tablette, ordinateur et téléphone portables fournis. Votre salaire sera composé d'un fixe + commissions + prime (entre 2500 et 3000 euros nets selon portefeuille actuel). De niveau Bac+2 Commerce, vous jouissez d'une expérience réussie de 2 ans minimum dans ce secteur. Une connaissance en œnologie ou sommellerie est indispensable.

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) affaires industrielles

Emploi Recherche

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

La transition énergétique est un enjeu qui nous concerne tous. Premier assistant à maitrise d'ouvrage financier du secteur, nous sommes une jeune entreprise française qui a pour ambition de devenir leader de la finance durable pour répondre aux fortes attentes du pays en termes de réduction de consommation d'énergie et d'émission de gaz à effet de serre. Fort d'une longue expérience dans le financement immobilier résidentiel et tertiaire, nous portons l'ambition de fluidifier et dérisquer les projets de rénovation des bâtiments de l'habitat collectif/individuel, du tertiaire public et privé. Grâce à des services d'ingénierie financière et un éco système de professionnels du bâtiment de premier plan, nous souhaitons relever le défi d'accélérer la rénovation énergétique du parc immobilier français. Face au développement de notre activité, nous recherchons un(e) ingénieur(e) d'affaires Copropriétés & Bâtiments Tertiaires. Vous aurez la responsabilité de développer un portefeuille de clients du secteur résidentiel collectif (copropriétés de toutes tailles) et tertiaire (bureaux, commerces, entrepôts ..) ayant des besoins d'assistance au financement complet de la rénovation[...]

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) affaires industrielles

Emploi Recherche

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

La transition énergétique est un enjeu qui nous concerne tous. Premier assistant à maitrise d'ouvrage financier du secteur, nous sommes une jeune entreprise française qui a pour ambition de devenir leader de la finance durable pour répondre aux fortes attentes du pays en termes de réduction de consommation d'énergie et d'émission de gaz à effet de serre. Fort d'une longue expérience dans le financement immobilier résidentiel et tertiaire, nous portons l'ambition de fluidifier et dérisquer les projets de rénovation des bâtiments de l'habitat collectif/individuel, du tertiaire public et privé. Grâce à des services d'ingénierie financière et un éco système de professionnels du bâtiment de premier plan, nous souhaitons relever le défi d'accélérer la rénovation énergétique du parc immobilier français. Face au développement de notre activité, nous recherchons un(e) ingénieur(e) d'affaires Copropriétés & Bâtiments Tertiaires. Vous aurez la responsabilité de développer un portefeuille de clients du secteur résidentiel collectif (copropriétés de toutes tailles) et tertiaire (bureaux, commerces, entrepôts ..) ayant des besoins d'assistance au financement complet de la rénovation[...]

Ressources supplémentaires